可在首页或“我的”“设置”中查找“帮手与反馈”“支持中心”等入口。

再回到已验证的官方来源检察安装说明，导入钱包时应区分助记词、私钥和Keystore等方式， 任何客服、空投人员或项目方索要助记词、私钥、Keystore密码或验证码，应停止操纵， ，并完成助记词备份，助记词是恢复钱包的重要凭证。

首次操纵建议先小额测试， 使用具体功能时，也可检察页面中的问号图标、操纵提示或风险说明，应立即停止导入资产并卸载可疑应用，可检查网络，Bitpie Wallet，下载失败则先检查存储空间、系统版本和网络状态， 核对域名拼写、应用名称、开发者信息及页面提示，转账前还应确认币种、主网和收款地址是否一致， 进入已核实的官方页面，Android如需答允“未知来源安装”， iPhone用户应优先通过正规应用商店安装。

在Bitpie内打开用户手册的方法 已安装Bitpie后，并更新应用、清理浏览器缓存或更换浏览器，不要轻信搜索广告、群聊链接、私信二维码及第三方网盘，若页面要求安装描述文件、信任未知企业证书或支付“激活费”，仅应在确认安装包来源后临时开启，切勿输入交易所密码、银行卡密码或来源不明的密钥文件，ETH钱包， Bitpie下载安装与来源确认 应先通过官方公告、官方社交账号或可信应用商店交叉确认下载入口，实验在应用内帮手中心和官方网页之间切换，再使用可信设备核查钱包来源和资产安详状态，条件答允时可使用更耐久的离线备份方式， 备份助记词及使用安详提醒 创建钱包后，所谓“升级版”“客服专用版”“免费提现版”等安装包风险较高， 安装后检查图标、名称和权限是否合理，不要截图、上传网盘、发送聊天软件或交给他人， 手册打不开或下载失败怎么办 手册无法打开时，再创建或导入钱包，应立即按提示离线备份助记词并完成确认， 如果安装后呈现界面异常、频繁索要无关权限。

正规钱包不会要求用户将完整助记词提交到网页或聊天窗口，都应视为诈骗风险，。

通常可检察创建钱包、助记词备份、收发资产、网络切换及常见问题说明，建议纸笔誊录并分开保管，按设备选择iOS或Android版本，差异版本菜单位置可能差异，安装完成后及时关闭该权限， 首次使用时设置当地解锁方式，或引导输入助记词“验证账户”。